Votre première connexion à Collaboration

Afin de profiter pleinement de votre nouvelle solution de téléphonie ACTINIDIA Collaboration, vous devez paramétrer un minimum votre environnement.Pour ce faire, vous aurez besoin des informations con...

Introduction à l'interface Collaboration

Paramètres de Collaboration

Afin de personnaliser au mieux le comportement de votre solution ACTINIDIA Collaboration, vous allez nécessairement devoir passer par les paramètres de la solution. Pour ce faire, cliquez sur dans le...

Personnaliser sa messagerie

Par défaut, les messages d'absence ou occupé, démarrent par : "La personne au poste XXX est [STATUT]" (où XXX est votre numéro d'extension - [Téléphone] dans le mail de bienvenue, et [STATUT] est soit...

Gérer son statut

Votre statut vous permet de modifier rapidement le comportement de votre solution Collaboration lors d'un appel entrant, grâce à votre personnalisation des classes (Maîtriser les classes de votre solu...

Créer une conférence téléphonique

Il est possible d'ajouter des utilisateurs à une conférence téléphonique via Wildix Collaboration. Lorsque vous avez deux appels, cliquez sur Autre -> Conférence dans l'une des boîtes de dialogue d...

Mettre en place des messages d'absence / occupé temporaires

Le contexte Vous avez personnalisé vos messages d'absence / occupé (Personnaliser sa messagerie).Pour les vacances, ou toute autre occasion, vous souhaitez mettre en place un message temporaire, sans ...

Maîtriser les classes de votre solution Collaboration

Maîtriser les classes de Collaboration vous permet de personnaliser le comportement de votre solution de téléphonie lorsque vous êtes appelés en direct (donc ne sont pas concernés les Groupes de Répon...

Envoyer des SMS via Collaboration (passerelle GSM)

Seuls les clients ayant l'option SMS dans leur contrat peuvent envoyer des SMS. Ce guide vous apprend à envoyer des SMS grâce à votre interface Collaboration WEB. Vous pouvez cliquer sur toutes les im...

Ajouter un utilisateur pour les discussions SMS

Seules les personnes autorisées peuvent créer des utilisateurs. Ce guide démarre de votre interface Collaboration WEB. Vous pouvez cliquer sur toutes les images pour les agrandir.

Gérer vos touches de fonction

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